|
Отказное письмо это документ, который необходимо составить в ответ на запрос или требование, когда вы не имеет возможности либо не желайте его выполнить. Важно, чтобы письмо содержало все необходимые элементы, но также было оформлено корректно оформить отказное письмо на товар
Структура отказного письма
1. Шапка письма
В верхней части укажите свои контактные данные:
- ФИО
- адресок
- телефон
- электронная почтовая контора
Далее укажите дату дизайна письма.
2. Адресат
Под шапкой впишите информацию о получателе:
- ФИО либо наименование организации
- адрес
3. Тема письма
Укажите, это отказное письмо. Например: "Отказ от исполнения запроса".
4. Вступительная часть
Начните письмо с приветствия. К примеру:
"Уважаемый(ая) ФИО адресата,"
5. Основная часть
Здесь изложите сущность вашего отказа. Растолкуйте причины, по которым вы не можете выполнить запрос. Постарайтесь быть вежливым и конструктивным. К примеру:
"К несчастью, в связи с укажите причину мы не сможем укажите, что именно."
6. Заключительная часть
Завершите письмо добрыми словами и пожеланиями. Например:
"Полагаюсь на ваше понимание. Если возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной."
7. Подпись
Укажите свою подпись, ФИО и, при необходимости, должность.
Заключение
Оформление отказного письма требует внимания к деталям и ясности в выражении мысли. Соблюдая предложенную структуру, вы сможете создать документ, который будет понятен получателю и дозволит избежать недоразумений. |
|