|
Оформление отказного письма это принципиальный процесс, требующий внимательности и точности. Такой документ может понадобиться в различных ситуациях: отказ в предоставлении услуги, отказ в трудоустройстве, отказ в кредитовании и прочих. Правильное оформление отказного письма подсобляет избежать непонимания и хранит проф имидж организации.
Структура отказного письма обычно включает следующие ключевые элементы:
1. Заголовок: В высшей части документа указывается название организации, ее юридический адрес, дата составления письма и номер документа (если есть).
2. Данные получателя: Тут указываются полные ФИО (либо название организации), адрес и контактная информация личика, которому адресовано письмо.
3. Введение: В этом разделе необходимо коротко обозначить сущность воззвания, на которое вы даете ответ, но также упомянуть, что вы рассматриваете его в соответствии с внутренними процедурами.
4. Главная часть: Ясно и лаконично изложите предпосылки отказа. Принципиально быть обходительным, но при всем этом четким. Растолкуйте, почему ваше решение не может быть изменено. Например, если это отказ в трудоустройстве, можно упомянуть, что кандидат не подходил требованиям вакансии.
5. Заключение: Выразите надежду на дальнейшее сотрудничество либо пожелайте фурроров в будущих начинаниях. Это поможет смягчить негативное восприятие отказа отказное письмо по сертификации
6. Подпись: Письмо заканчивается подписью уполномоченного лица, с указанием его должности и контактов для последующей обратной связи.
При оформлении отказного письма нужно помнить один или два моментов:
- Будьте воспитанными и тактичными.
- Избегайте формулировок, которые могут быть восприняты как оскорбительные.
- Можно предложить кандидатуру, если это возможно.
- Удостоверьтесь, что письмо структурировано не перегружено информацией.
Таким макаром, грамотное оформление отказного письма поможет сохранить позитивные отношения с получателем и укрепит ваш корпоративный стиль. |
|