|
Оформление отказного письма это принципиальный процесс, требующий внимательности и точности. Такой документ может пригодиться в разных ситуациях: отказ в предоставлении услуги, отказ в трудоустройстве, отказ в кредитовании и других. Правильное оформление отказного письма подсобляет избежать недопонимания и бережёт проф имидж организации.
Структура отказного письма обычно включает последующие главные элементы:
1. Заголовок: В высшей части документа указывается название организации, ее юридический адрес, дата составления письма и номер документа (если есть).
2. Данные получателя: Тут указываются полные ФИО (или названье организации), адресок и контактная информация лица, которому адресовано письмо.
3. Введение: В этом разделе необходимо кратко обозначить сущность воззвания, на которое вы даете ответ, а также упомянуть, что вы разглядываете его в соответствии с внутренними процедурами.
4. Главная часть: Ясно и лаконично изложите предпосылки отказа. Главно быть воспитанным, но и при всем этом четким. Объясните, почему ваше решение не может быть изменено. К примеру, если это отказ в устройстве на работу, можно упомянуть, что кандидат не соответствовал требованиям вакансии.
5. Заключение: Выразите надежду на дальнейшее сотрудничество либо пожелайте фурроров в будущих начинаниях. Это поможет смягчить негативное восприятие отказа отказное письмо на товар
6. Подпись: Письмо завершается подписью уполномоченного личика, с указанием его должности и контактов для последующей оборотной связи.
При оформлении отказного письма необходимо помнить один или два моментов:
- Будьте воспитанными и тактичными.
- Опасайтесь формулировок, которые могут являться восприняты как оскорбительные.
- Можно предложить кандидатуру, если это возможно.
- Убедитесь, что письмо структурировано не перегружено информацией.
Поэтому, грамотное оформление отказного письма сохранит положительные отношения с получателем и укрепит ваш корпоративный имидж. |
|