网友称“吃薯片时发现疑似蟑螂干异物”，网红品牌回应

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据东方财经，7月7日，有网友在社交平台上发帖称，其在6月底从茶颜悦色重庆一家门店购买了薯片，等快吃完了发现里面有疑似蟑螂干的异物，该网友怀疑是在制作薯片过程中蟑螂被炸成了干。在该网友发帖后，茶颜悦色官方账号则在评论区表达希望进一步了解具体情况的意向，但是该网友表示，后续双方并未就赔偿事宜达成一致意见。

此事冲上微博热搜榜，引发关注。7月9日，茶颜悦色相关负责人告诉南都·湾财社记者，昨天（8日）茶颜悦色和消费者已经达成了共识，接受消费者的建议，消费者对处理结果满意。“这件事情也让我们看到了工作中可以进一步提升的地方，我们始终将食品安全视为品牌的立身之本，我们会认真复盘，不断优化服务。”小黑书